Veelgestelde vragen. Eerlijk beantwoord.
Bestellen & bezorgen
Je koopt Elix eenvoudig via deze website. Zo weet je zeker dat je de pure kracht van cacaofruit in huis haalt.
We bezorgen voorlopig alleen binnen Nederland en België. Wil je Elix ergens anders naartoe laten sturen? Neem contact met ons op via support@drinkelix.com en we proberen je zo goed mogelijk te helpen.
Nee, dat hoeft niet. Met een account kun je wel makkelijker je bestellingen terugzien.
Tijdens het afrekenen kun je je kortingscode invullen. De korting wordt direct verrekend.
We vragen een bijdrage van €3,50 voor verpakking en verzending.
Bestel je op een werkdag voor 14:00 uur? Dan sturen we je bestelling dezelfde dag nog op. Binnen 1 tot 2 werkdagen heb je Elix in huis. In België kan dit soms een dag langer duren.
Zeker. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een track & trace-code via e-mail.
Ja, bij het afrekenen kun je een ander adres invullen.
Ja, je kunt kiezen om je bestelling te laten bezorgen bij een servicepunt. Dit doe je tijdens het afrekenen bij het kiezen van de verzendmethode.
DHL probeert het bij de buren. Lukt dat niet, dan brengen ze je pakket naar een servicepunt.
Betalen & Facturen
Je betaalt veilig via iDEAL, creditcard of Apple Pay.
Wil je een factuur? Laat het ons weten via support@drinkelix.com, dan sturen we je die graag toe.
Retourneren
Ja, je hebt 14 dagen om te beslissen. Twijfel je nog? Laat de verzendverpakking dan dicht.
Onze producten zijn verzegeld om ze puur en veilig te houden. Open je de verpakking, dan kunnen we Elix om redenen van gezondheid en hygiëne niet meer terugnemen. Daarom vervalt je herroepingsrecht zodra de verzegeling is verbroken.
Stuur ons een mail op support@drinkelix.com We begeleiden je stap voor stap.
Alleen producten waarvan de verzegeling nog intact is kunnen retour.
Meld je retour binnen 14 dagen na ontvangst aan.
De kosten voor het terugsturen zijn voor jouw rekening, tenzij er iets mis is gegaan
We willen jou — en iedereen — de zekerheid geven dat Elix altijd puur, veilig en onaangetast is.
Daarom zijn onze producten verzegeld.
Zodra je de verzegeling verbreekt, kunnen we niet meer garanderen dat de inhoud hygiënisch en vers is gebleven.
Twijfel je nog? Laat de verpakking dan dicht. Zo houd je alle opties open.
Geen probleem. Bij je eerste bestelling geldt onze ‘Niet goed? Geld terug’-belofte.
Laat binnen 7 dagen weten waarom Elix niet werkte voor je.
We horen graag je ervaring, zodat we kunnen blijven leren en verbeteren.
Stuur ons een mailtje op support@drinkelix.com — je hoeft niets terug te sturen.
Na je bericht storten we je aankoopbedrag gewoon terug
Ja, normaal gesproken betaal je de retourkosten zelf.
Is er iets misgegaan aan onze kant? Dan lossen we dat natuurlijk netjes voor je op.
Over Elix
Elix is een natuurlijke fruitdrank, gemaakt van 100% puur cacaofruit. Geen toegevoegde suikers, geen kunstmatige stoffen, geen trucs. Gewoon de pure kracht van de natuur, gevangen in één drankje.
Elix is klinisch getest en bewezen goed voor je gezondheid. De cacaofruitflavanolen in Elix helpen je bloedvaten soepel te houden. Dat ondersteunt een gezonde bloedstroom – goed voor hart, hoofd, en spieren.
Voor iedereen die zich op een natuurlijke manier vitaal wil voelen. Elix is geschikt voor volwassenen van alle leeftijden die hun hart willen versterken, hun geest scherp willen houden en zich over het algemeen fitter willen voelen.
Elix drink je het liefst koel. Dan is het op z’n frisst én blijven de cacaofruitflavanolen het best behouden. Buiten de koelkast kan zonder probleem: dankzij de lage pH-waarde blijft Elix gewoon veilig, ook tijdens het verzenden. Zet het na ontvangst weer koel, dan blijft alles optimaal.
Gebruik en effect
Omdat we ons houden aan de regels.
De werking van cacaofruitflavanolen is al uitgebreid onderzocht. Het bewijs is overtuigend – ook als het gaat om bloeddruk en cholesterol. Maar volgens Europese regelgeving mogen we daar pas iets over zeggen als er een officiële risk reduction health claim is goedgekeurd.
Die erkenning komt er hopelijk snel. Tot die tijd houden we het bij wat nu al is toegestaan:
Cacaofruitflavanolen helpen je bloedvaten soepel te houden en ondersteunen een gezonde bloedstroom.
En dat is al veel waard.
Veel mensen voelen zich al na een paar weken dagelijks gebruik beter. Hoe snel jij verschil merkt, hangt af van je lijf. Dagelijks drinken is de sleutel.
Wanneer het jou uitkomt. Elix past in elk moment van je dag. Voor, tijdens of na het eten – dat maakt niet uit.
Geen zorgen. Pak het de volgende dag gewoon weer op. Elix werkt als je het regelmatig drinkt, niet als je het eenmalig ‘inhaalt’.
Ja, Elix gaat prima samen met andere voedingsmiddelen of supplementen. Je kunt het ook mixen in een smoothie met yoghurt of sap.
Gezondheid & veiligheid
Er zijn geen bekende wisselwerkingen. Maar gebruik je medicijnen of heb je twijfels? Overleg dan altijd even met je arts.
Het is altijd goed om open te zijn over wat je neemt, zeker als je onder behandeling bent. Elix is een natuurproduct, maar overleg kan nooit kwaad.
Ja. Uit klinisch onderzoek blijkt dat Elix veilig is, ook voor mensen met een lage bloeddruk. In een grote studie is geen toename gezien van duizeligheid of flauwvallen bij mensen die cacaofruitflavanolen gebruikten, vergeleken met mensen die een placebo kregen. Je kunt Elix dus met een gerust hart blijven drinken. Heb je toch twijfels? Overleg dan even met je arts.
Zeker. Elix werkt aanvullend, onder andere door de bloedstroom te ondersteunen. Vraag je arts naar wat dit voor jou kan betekenen.
Ingrediënten & duurzaamheid
Elix bevat 100% puur cacaofruit. Geen toegevoegde suikers, geen conserveringsmiddelen, geen kunstmatige toevoegingen. Wat je drinkt, is puur natuur.
Elix bevat geen veelvoorkomende allergenen zoals gluten, lactose of noten.
Ja. Het cacaofruit in Elix is afkomstig van duurzame landbouw. Zo zorgen we samen voor de natuur én voor eerlijke werkomstandigheden.
Meer weten?
De EFSA is de Europese Autoriteit voor Voedselveiligheid. Onafhankelijke wetenschappers onderzoeken er of voedingsmiddelen echt doen wat ze beloven. Alleen producten met voldoende bewijs krijgen een goedgekeurde gezondheidsclaim. Elix is er één van.
We noemen Elix een ‘nutraceutical fruitdrank’ – dat is een voedingsproduct waarvan de werking voor je gezondheid wetenschappelijk is aangetoond. In dit geval: cacaofruitflavanolen die je bloedvaten soepel houden, en zo je hart en hoofd ondersteunen.